Compito primario della rete di assistenza SAME DEUTZ-FAHR è quello di gestire con professionalità, rapidità e puntualità tutte le esigenze del cliente : dalla trattativa pre-vendita, alle ispezioni pre-consegna e alle manutenzioni programmate, dalle riparazioni alla tempestiva disponibilità dei ricambi originali e all’ampiezza della gamma di accessori.
Il cliente SAME DEUTZ-FAHR è unico.
La filosofia dell’assistenza SAME DEUTZ-FAHR si sviluppa sul concetto “One to one service” che vede tutto il personale commerciale e tecnico impegnato a stabilire una relazione individuale e personalizzata con ogni singolo cliente, per affrontare insieme a lui ogni esigenza di servizio.
Il cliente SAME DEUTZ-FAHR ha concentrata su di sé tutta l’attenzione necessaria alla soluzione del suo problema come se in quel momento fosse l’unico cliente al mondo.
Per gli addetti SAME DEUTZ-FAHR Service gli esami non finiscono mai.
Per garantire standard di servizio così elevati,Arimak può contare su dotazioni tecniche d’avanguardia che le consente di individuare rapidamente anomalie di funzionamento della macchina evidenziandone con precisione le cause.
La scrupolosa preparazione dei nostri tecnici insieme alla loro passione e dedizione è il nostro grande punto di forza.